시장도 포화상태이고 그만큼 인사적체도 심한 손해보험사에서 몇년전부터 새로운 시장으로 개척을 한 스마트폰 보험.
예전에 남총총도 갤럭시S2 쓰던 시절에 별일 있겠어? 하고 가입 안했다고 구입하고 17일만에 침수폰 만든 경험이 있어서
이번에는 노트시리즈 사는 만큼 쿠키액정이라는 소문도 있어서 KT 핸드폰 보험인 올레폰안심플랜을 가입을 했는데요.
그냥 새벽에 잠도 안오고.. 해서 보험처리를 하려면 어차피 약관을 알아야 하니까 백업차 한번 쭉 복사해서 붙여넣기를 해봅니다.
(그래도 나름 보험사 법무팀에도 있었고 보험전문변호사랑도 동맹 맺고 있는데 ㅡㅡ;;; 주변에서 물어봤는데 어버버 하면 부끄러우니까요....)
올레폰안심플랜(KT 핸드폰 보험)도 연말정산 혜택을 받을 수 있을까?
보험금 납입으로 연말정산 혜택을 받으려면 연말정산을 하는 당사자가 보험계약자가 되야 하는데,
약관에는 처음부터 KT가 보험계약자가 되는 단체보험임을 명시하고 있네요 -_-;
그래서 불가.. (그래도 좀 아쉽긴하죠? 1년이면 거의 7만원돈인데.. ㅋㅋ)
올레폰안심플랜(KT 핸드폰 보험) 보장기간이 있나요?
약관에서 보니까 2년 보장이고 이후에는 소멸이라고 나와있네요. ^^
(아마 전손처리를 하면 폰을 동종 기종으로 바꿔주다 보니까. 2년 이상의 부보는 보험사에서 허가를 안하나봅니다.)
<돌다리도 두들겨보고 건너자!! 이번에는 안전제일이라 핸드폰보험 가입했어요!!>
올레폰안심플랜(KT 핸드폰 보험) 약관
※olleh폰안심플랜 서비스에 대한 고객 주의사항을 확인하시고 동의하여 주시기 바랍니다.
HANDSET INSURANCE(이동통신단말기보험) 상품설명서
본 설명서는 KT의 olleh폰안심플랜에 가입하신 고객을 위해, KT(보험계약자)가 olleh폰안심플랜 고객들을 피보험자로 하여 현대해상ㆍ동부화재ㆍ삼성화재에 가입한 Handset Insurance (이동통신단말기보험)에 대한 상품설명서 입니다.
-> 보험계약자가 KT임을 명시하고 있네요. KT에서 초기에는 동부화재에서 가입한걸로 알고 있는데,
시장이 커지니까 현대해상이랑 삼성화재도 뛰어든 모양. 개인적으로 삼성화재 일한적이 있어서 저는 삼성화재에서 보상 받았으면 -_-;
서비스 내용
올레폰안심플랜 서비스 내용
단말기 종류
스마트폰(아이폰 포함)
일반폰
스마트폰(아이폰 포함)
가입플랜 명칭
스페셜 베이직 일반 파손
서비스이용료(월 총지불금액)
5,720 (스페셜) 4,620 (베이직) 2,090 (일반) 3,520 (파손)
총서비스 이용료
137,280 (스페셜) 110,880 (베이직) 50,160 (일반) 84,480 (파손)
초과금
구입단말기 출고가가 보험가입금액보다 높을 경우
[(구입단말기 출고가)-(보험가입금액)=초과금] 해당없음 (일반) 해당없음 (파손)
계약자
KT
-> 우리는 연말정산에 할 수 없다는 이야기.ㅡㅡ
피보험자
올레폰안심플랜 가입고객
-> 올레폰안심플랜을 신청한 사람들의 핸드폰을 부보(보험에 담보로 지정하다) 한다라는 이야기입니다.
보상범위
분실, 도난, 파손(화재,침수) 파손(화재,침수,완파)
월 기준보험료
이동통신사 포괄계약 특별약관이 첨부된 보험계약이므로 계약자인 KT에의해 납부됩니다.
보험가입금액
850,000원 (스페셜) 600,000원 (베이직) 400,000원 (일반) 400,000원 (파손)
-> 보장금액이지요, 스페셜 기준 90만원 할부원금이라도 다음날 분실했다면 85만원만 보장한다는 이야기.
자기부담금
전손시 손해액의 20%
분손시 손해액의 20%(최소 3만원) 손해액 무관 3만원 전손시 손해액의 20%
분손시 손해액의 20%(최소 3만원)
2016.02.01 가입자부터 아이폰 전손/분손 손해액의 30%, 분손 리퍼보상 시 보상한도 25만원 적용
(일반 제외, 스페셜,베이직,파손만 해당)
보험가입기간
보험개시일로부터 24개월 경과시점 또는 이동통신사 포괄계약기간의 만료일 중 먼저 도래하는 일시까지.
(포괄계약기간이 갱신 될 경우 해당하지 않습니다.)
※보험기간 개시일은 kt olleh 폰안심플랜 서비스 등록일의 익일 0시로 함.
(단, 부가서비스 가입이 후 본 통화내역 또는 모바일인증이 없는 경우에는 회사의 책임이 개시되지 아니합니다.)
-> 24개월이 지나면 핸드폰 보험은 만료됩니다!
담보지역
전세계
-> 사실 이게 제일 끌렸어요. 해외여행에서 여행자보험으로 처리를 하더라도 20만원정도밖에 안나오거든요,
그런데 KT 핸드폰 보험은 분실시 동일기종으로 지급하니까. 이거 확인하고 바로 가입.
남총총이 이번 프랑스여행때 핸드폰 안털렸다지만 몇년전에 갤럭시S2 침수 시킨거 보면 사람 일이 어찌 될지 모르는것인지라 -_-;
보상한도액
가입단말기 별로 보험가입금액에서 자기부담금을 차감한 금액
보상내용
전손(도난, 분실)
○ 동일기종(Same Model)으로 현물 보상하며, 단종 시 서비스용 제품 포함 동급/유사종 단말기로 현물 보상합니다.
현금보상 및 업그레이드기종(예시, 갤럭시S2→갤럭시S3)보상 불가
○ 자기부담금 및 보험가입금액 초과금은 고객이 부담합니다.
-> 보험가입금액 초과금이란 이야기한것처럼 스페셜플랜으로 가입했을때 할부원금 90만원 - 85만원(스페셜 보장금액) = 5만원
이면 차액 5만원을 KT 혹은 보험사에 지불해야 보상을 해주겠다는 이야기.
(초과금 수령 주체가 어딘지는 보험처리를 안해봐서 모르겠네용)
○ 전손 보상시 보험계약은 소멸됩니다.
* 동급/유사종 모델: "가입핸드폰과 출고가가 같거나 낮은 핸드폰으로 KT와 보험사가 협의하여 선정한 유사한 성능을 가진 핸드폰"
(동일 기종 단종시 보상)
* 서비스용 제품 : 제조사에서 제공한 서비스 유닛 및 재생산폰을 의미
분손(파손 수리비)
-> 전손으로 한번 보상 받으면 2년 되기전이라도 보험계약은 소멸한다는 이야기. (렌트카 자차보험 생각하면 쉬울듯?)
그런데 출고가가 같거나 "낮은" 핸드폰이라고 하면 ㅡㅡ;; 좀 불안한데 이거.
○ 보험가입금액 내에서 자기부담금을 제외한 수리비를 현금 지급합니다. 분손(파손 수리비)
○ 보험가입금액 내에서 자기부담금을 제외한 수리비를 현금 지급합니다.
보상하지 아니하는 손해
-> 흔히 보험사 면책이라고 부르죠.
○ 배터리를 포함한 일반적인 소모 또는 마모 ○ 단순 기기고장 및 표면의 긁힘ㆍ기타 외형의 변화 등
-> 케이스 바꾸거나 갤럭시노트5 처럼 일체형배터리를 시간 흐름에 따른 감가상각으로 인해 바꾸는건 면책이라는 이야기인듯
A/S 기사 재량이 굉장히 중요할듯? ㅡㅡ;
○ 피보험자 본인 명의가 아닌 타인 명의의 USIM이 장착된 상태에서 발생하는 사고
○ 지연(회사의 책임없는 사유), 사용손실, 부정행위, 노후화, 마모, 성능저하, 전기적, 기계적 손해
○ 프로그래밍, 수리작업, 바이러스, 고의적인 분해 등에 의한 손해
○ 원인을 알 수 없는 분실(알 수 없는 장소에 남겨두었거나, 놓아둔 장소를 기억하지 못하는 경우)
○ 자연재해, 고의, 간접손실
-> 근데 자연재해까지 면책시키는건 너무한데. 내가 홍수난곳에 일부러 가는것도 아니고;;
○ 공권력의 행사, 핵위험, 전쟁, 파업, 직장폐쇄, 폭동, 소요, 테러 등
-> 경찰한테 체포중에 핸드폰 깨져도 보상 안해준다는거. 전쟁이나 이런건 뭐 대부분 면책이니..
○ 기타 보험약관상에 기재된 보상하지 아니하는 손해 등
기타 유의사항
○ 보험담보는 kt 올레 폰안심플랜에 유효하게 가입된 기간동안만 제공됩니다.(최대 2년)
○ kt 올레 폰안심플랜의 가입고객들을 위해 kt가 가입한 보험으로 해지 환급금이 없는 소멸성 상품입니다.
○ 이 보험에서 담보하는 사고가 발생한 때 동일한 손해를 담보하는 다른 보험이 있을 경우 보험사는 그 손해의 보험금에 대한 각각의 비례적 부분 이상의 책임을 부담하지 아니합니다.
-> 그니까 중복보험이면 n빵하겠다는 이야기.
○ <형법 제39장 제347조>에 의거 사기죄로 형사 처벌될 수 있는 사항 1. 허위사실로 보상청구 된 경우 2. 보상완료 후 회수된 핸드폰을 미 반납하는 경우
-> 두번째 항목은 핸드폰 분실 혹은 전손으로 새 핸드폰을 교부받았는데 나중에 찾으면 보험사(혹은 KT?)에다가
반납을 해야 한다는 내용이고.. 첫번째야 뭐.. 보험사기 요즘 유명하니까..
○ 자세한 보험관련 사항과 보험가입증명서는 (http://www.ollehphoneins.com)에서 확인 가능합니다.
무사고만료혜택
지원율
35% 25% 정액 15,000원 지급 20%
내용
○ 올레폰안심플랜 시즌3 무사고 만료 후 90일 이내 올레폰안심플랜 가입 단말기 반납 및 올레폰안심플랜 재가입시 반납 단말기 가입시점 출고가의 20~35%를 기기변경 단말기 할인, 멤버십포인트, 요금할인 중 가입자가 원하는 혜택으로 부여
> -> 핸드폰 반납하면 출고가 20%를 할인해주거나 별포인트로 준다는건데.. 내 핸드폰 왜 가져가려고,,, ㅡㅡ;;
○ 지원율은 올레폰안심플랜 시즌3 가입 대상 단말기의 개통, 기변 시점 단말기 출고가를 기준으로 적용하며, 올레폰안심플랜 서비스 가입 단말기와 동일 일련번호의 단말기 반납시에만 혜택 적용(단, AS사유로 단말기 변경시 일련번호 다를 경우에도 무사고 만료 혜택 수혜 가능)
○ 상기 비율은 올레그린폰 판정기준 양호(A)등급에 한하여, 불량(B)등급의 경우 양호(A)등급과의 그린폰보상포인트 매입 차이만큼 차감 지급
-> 역시 그냥 주는게 아니였네요. 외관도 볼 것 같은 느낌.
※ 무사고 만료 단말기 매입 혜택에는 올레그린폰포인트 혜택이 포함 되어 있으며, 판정 기준상 매입불가 단말기의 경우 혜택이 제공되지 않습니다.
○ 올레폰안심플랜 시즌3 무사고 만료 혜택 지원금이 올레그린폰포인트보다 낮을 경우 올레그린폰포인트 기준 가액으로 매입
보상센터
○ 유선접수 : Tel.1577-9420. Fax.1644-0914
○ 인터넷 접수 : http://www.ollehphoneins.com
-> KT 핸드폰 보험 사고처리를 요청하기 위해서는 전화를 하거나 위 사이트로 접속을 하면 된답니다. ^^
* LTE 데이터 선택 699, 999 요금제를 선택하신 고객님께는 VIP팩 혜택으로 올레폰안심플랜이 무료로 제공됩니다
-> 나는 아니니까 안될꺼야... ㅡㅡ;
올레폰안심플랜(KT 핸드폰 보험) 총평
역시 가장 아쉬운건 보험 담보 기간이 2년밖에 안된다는것. 그리고 전손으로 처리를 하면 소멸한다는것인데,
보통 렌트카 자차보험의 경우에도 차량이 한번 사고나면 자차보험이 소멸되지만 새로운 차량을 렌트했을 경우에는
보험금을 납부하고 새로운 보험을 가입할 수 있는데.. 핸드폰 보험도 비슷한 시스템이 있으면 좋을것 같아요.
아마 보험 담보 기간이 2년밖에 안되는건.. 스마트폰이 다른 전자제품에 비해서 감가상각이 엄청 빠르다는점,
그리고 그로 인해 2년 이후에 보험사기로 교체하는 사람들이 엄청 많을수도 있다는점 때문인것 같은데,
머리 좋은 보험계리사분들이 이 부분에 대한 조정을 잘 해서 통신사 단체보험이 아닌
개인 실손보험에 일배책(일간베스트책임이 아니라.. 일상생활배상책임보험 ㅡㅡ;) 을 부가적으로 선택할 수 있는것처럼
상품을 개발한다면 괜찮을것 같습니다.
총평에 대해서는 유보할게요. 왜냐면 아직 보험서비스를 받은적이 없으니까요ㅡㅡ
